Cómo cuidamos la información que compartes con Doctor Retail.
Responsable y alcance
Doctor Retail trata la información que entregas en el formulario de diagnóstico y, cuando corresponda, en la experiencia Temperatura de tu Retail. Esto puede incluir tus datos de contacto y empresa, el contexto comercial informado y el resumen de la evaluación.
Finalidad
Usamos esta información únicamente para entregarte la experiencia o respuesta solicitada, personalizar su contenido, evaluar cómo podemos ayudarte y, si lo autorizas, contactarte para coordinar los siguientes pasos.
Uso de la información
Tratamos solo la información necesaria para gestionar tu solicitud, preparar resultados o recomendaciones y mejorar la experiencia. No usamos tus datos para finalidades distintas de las informadas sin solicitar antes tu autorización.
Medición de la web
Si aceptas la medición opcional, podemos usar datos generales de navegación e interacción para entender y mejorar el funcionamiento del sitio. No usamos para este fin el contenido de tus formularios ni las respuestas de tus evaluaciones.
Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener la relación o cumplir obligaciones legales. Adoptamos medidas razonables para protegerlos y limitar su acceso a las personas autorizadas.
Tus solicitudes
Puedes retirar tu autorización, dejar de recibir comunicaciones o solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo a [email protected].
Versión vigente: 29 de julio de 2026. El consentimiento puede retirarse sin afectar el tratamiento realizado válidamente antes de su revocación.